自己満足で終わらず、
お客様目線で考える
リテール事業部
ゾーンマネージャー 兼 メゾネットリュクス 店長
2016年入社
2016年入社
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入社前雑貨小売店で店長を4年間務める
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2016年藤栄入社。リテール事業部にて新店の店長を務め、商品セレクトからメーカー商談、売上施策の立案と実行などを行う。
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2025年店長兼ゾーンマネージャーとして、担当するエリア店舗の運営管理やメゾネット全体の運営にも携わる。
現在の仕事内容について教えてください
店長兼ゾーンマネージャーとして、自店と担当店舗の商品セレクトからレイアウト、ディスプレイなど、販売促進に繋がる様々な取り組みを行っています。
また、スタッフがより働きやすくなるよう職場環境を整えることや、人財育成も欠かせません。
仕事を通して成長したと思うことを教えてください
自分のことや自店のことだけではなく、視野を広げ、事業部全体に関わることとして考えられるようになりました。お客様含め沢山の人との関わりがある職種なので、自分を客観的にみる癖がつき、トラブルにも冷静に対処出来るようになったと感じています。
仕事の中で最も感動したことを教えてください
お客様から『あなたから買いたい』と言っていただいたり、顔を見に立ち寄っていただけることを本当に嬉しく思います。お客様からの反応が一番ダイレクトに感じられる仕事だからこその感動があります。
今後の目標を聞かせてください
お客様に喜んでいただける店づくりをしつつ、しっかりと売上に繋げていきたいと思っています。店舗数を増やしていけるよう、運営においても積極的に関わっていきたいです。
応募や入社を検討している方にメッセージをお願いします
藤栄は、様々な部署が垣根を越えて協力しあえる雰囲気の会社です。研修制度なども充実していますし、入社後も多くのことを学べて成長できる環境が整えられています。